TROUBLE GUIDE

コインを入れてもシャワーが動かないとき

硬貨の状態、投入口、表示、返却口、電源を確認し、安全な範囲で症状を整理します。

硬貨が認識されない原因には、使用硬貨の違い、投入口の詰まり、コインセレクターの汚れ・劣化、配線・電源、制御部などがあります。投入口へ工具を入れたり、無理に硬貨を押し込んだりしないでください。

ISSUES

よくある課題

硬貨種別、変形・汚れ、選別機設定、内部汚れなどが考えられます。

投入口や返却経路の詰まり、異物、内部部品の変形などを確認します。

コイン信号、配線、制御部、表示部の故障などが考えられます。

SOLUTION

変形、汚れ、外国硬貨などを避け、施設指定の硬貨で確認します。

投入前後の表示、返却の有無、動作音を動画で記録します。

通電部や内部機構には触れず、型式と症状をお知らせください。

写真や図面がない場合もご相談いただけます。現地状況を確認し、必要な範囲をご案内します。

投入口へ潤滑剤を使ってよいですか？

誤作動や汚れの付着につながる場合があるため、指定外の薬剤は使用しないでください。

硬貨以外の決済へ変更できますか？

設備更新に合わせたキャッシュレス決済をご相談いただけます。

コインセレクターだけ購入できますか？

型式と接続仕様を確認し、部品販売または交換をご案内します。

新設・入れ替え・修理・キャッシュレス化まで、必要な内容を整理してお見積りします。